HEURES D’ARRIVÉE ET DE DÉPART

À votre arrivée, l’accès aux chalets vous sera autorisé à compter de 17 h uniquement. La journée de votre départ, vous devrez quitter les lieux pour 12 h. Aucune exception ne sera accordée.


PROCÉDURES DE LOCATION 

Le paiement complet du montant de la location, comprenant les taxes applicables, est requis pour toute réservation, dans un délai de 30 jours avant votre arrivée. Un contrat de location vous sera acheminé par courriel, par télécopieur ou par envoi postal le jour de votre réservation. Toute réservation non confirmée par un chèque postdaté 30 jours avant votre arrivée sera annulée. 


ANNULATION DU CONTRAT DE LOCATION

En cas d’annulation dans les 30 jours précédant votre arrivée, le montant sera non remboursable. Si le chalet ou l’unité est reloué selon les mêmes tarifs et conditions, le montant sera alors remboursé, moins des frais administratifs de 20 % du montant total de la réservation avant les taxes.